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Consulta Online

Condiciones de compra del servicio online

CONDICIONES DE VENTA ONLINE

Las condiciones generales de venta en www.neofacial.com descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la web www.neofacial.com, denominado en lo sucesivo «usuario», «cliente» o «usted», y el vendedor Instituto Neofacial. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general. Instituto Neofacial puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a www.neofacial.com (denominada en adelante “web”). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Se considera que una vez realizado un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo a la web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales, así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas. La utilización de la web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar la web.

CÓMO REALIZAR LA COMPRA

Para contratar el servicio en nuestra web sólo tiene que rellenar todos los campos que se solicitan en el formulario de contratación del servicio de consulta online y tramitar el pedido, empleando tarjeta bancaria como medio de pago.

Para realizar la compra del servicio en nuestra web no es necesario registrar sus datos personales.

PRECIOS

El precio de la contratación del servicio en la web se muestra en euros y corresponde al precio final de compra.

OPCIONES DE ENTREGA

Una vez realizado el pago de la contratación del servicio, recibirá un correo indicando que el pago se ha realizando correctamente y que Instituto Neofacial se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

FORMA DE PAGO

La forma de pago para la adquisición del servicio de www.neofacial.com podrá realizarse mediante tarjeta de crédito.

No se admite reembolsos ni devoluciones de la contratación del servicio bajo ningún concepto.

FACTURACIÓN Y DOCUMENTO DE CARGO

Si desea recibir una factura de compra deberá enviarnos un e-mail solicitándolo, indicándonos su nombre y apellidos y el número de pedido, al correo electrónico consulta@neofacial.com.

SEGURIDAD AL REALIZAR LA CONTRATACIÓN ONLINE

A través de www.neofacial.com CEMFEX S.L nunca recibe los datos de la tarjeta de crédito comunicada. Éstos son procesados directamente por banco quien nos notifica la realización de la operación.

CANCELACIÓN DEL SERVICIO

La cancelación del servicio no se encuentra disponible.

Una vez se tramita y acepta el pago por la contratación del servicio, no es posible la cancelación del mismo.

GESTIÓN DE DATOS PERSONALES

Con el fin de tramitar el servicio para el usuario, se solicitan ciertos datos personales como nombre y apellidos, teléfono y e-mail, los cuales son tratados de forma informatizada. Usted autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos. Para realizar la cancelación de su información personal, habrá de enviarnos un correo a consulta@neofacial.com en la que solicite dicha cancelación, indicando sus datos personales.

En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza la contratación, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar la contratación.

INSTITUTO NEOFACIAL asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas. Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.